Izjava o privatnosti

Ova izjava objašnjava koje lične podatke prikupljamo na ovoj stranici, zašto i koja prava imate. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka („Službeni glasnik BiH“, br. 12/25).

1. Ko obrađuje podatke

AUTOKINETIC d.o.o., Safeta Zajke 242, 71000 Sarajevo, ID broj 4203249370005.
Kontakt za pitanja o ličnim podacima: narudzbe@autokinetic.ba, telefon +387 62 000 601.

2. Koje podatke prikupljamo i zašto

• Narudžba u shopu: ime i prezime, adresa, broj telefona i e-mail. Potrebni su da izvršimo narudžbu (ugovor), izdamo račun i ispunimo zakonske obaveze.
• Rezervacija termina: ime i prezime, broj telefona, e-mail, vrsta vozila i dimenzija guma. Potrebni su da zakažemo i obavimo uslugu i da vas podsjetimo na termin.
• Obavijesti o ponudama: e-mail adresu koristimo za obavijesti samo ako ste za to dali pristanak označavanjem polja u formi. Pristanak možete povući u svakom trenutku.
• Korisnički račun: ako ga otvorite, čuvamo podatke računa i historiju narudžbi.

3. Kome dajemo podatke

• Dostavna služba: ime, adresu i broj telefona, samo kada birate dostavu i samo radi isporuke.
• Pružalac usluge hostinga na čijim serverima radi ova stranica, kao obrađivač u naše ime.
• Nadležni organi, kada to zakon zahtijeva.

Podatke ne prodajemo i ne dajemo drugima u marketinške svrhe.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o narudžbama i računima čuvamo onoliko koliko nalažu propisi o računovodstvu i porezima. Podatke o rezervacijama čuvamo dok su potrebni za uslugu i evidenciju. Podatke za obavijesti čuvamo dok ne povučete pristanak.

5. Kolačići i slični zapisi

Stranica koristi kolačiće potrebne za rad korpe, naplate i prijave u korisnički račun. Posljednje pretrage čuvaju se samo u vašem pregledniku. Kolačiće za oglašavanje ne koristimo.

6. Vaša prava

Imate pravo da tražite pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenos podataka, kao i pravo na prigovor na obradu. Pristanak za obavijesti možete povući u svakom trenutku, bez uticaja na raniju obradu. Zahtjev pošaljite na kontakt iz tačke 1.

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno zakonu, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

7. Izmjene

Izjavu možemo mijenjati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.

Izjava važi od 20. oktobra 2026.